最終更新日： 2025年10月01日

本プライバシーポリシーは、Totoraモバイルアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）をご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、処理、保護するかについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、サービスを提供し改善するために情報を収集します。収集する情報の種類は以下の通りです。

• 個人情報： アカウント登録時やお問い合わせ時に、お客様を識別できる情報を収集する場合があります。例えば：
  • メールアドレス（アカウント作成及び重要な通知の受信のために使用します）。
  • お子様のニックネームと年齢（ストーリー内容の個人用カスタマイズ及び年齢に適した内容を確保するために使用します）。
• 利用データ： 本アプリのご利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。例えば：
  • 生成されたストーリー内容： 「再生成」や「履歴保存」機能を提供するため、お客様が入力されたインスピレーション、選択されたキャラクターやテーマを処理してAIストーリーをリアルタイムで生成します。これらのストーリー内容は、一時的に保存される場合があります。
  • デバイス情報： デバイスの種類、OSのバージョン、固有のデバイス識別子など。
  • 利用ログ： アクセスした機能、セッション時間、クラッシュレポートなど。
• オフライン機能： オフラインでのストーリー生成機能を提供するため、一部のAIモデルとデータはお客様のデバイスにローカルで保存されます。このモードでは、ストーリーのインスピレーションなどの入力情報はデバイス上でのみ処理され、当社のサーバーに送信されることはありません。

2. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します。

• 本アプリ及びそのAI機能の提供、運営、維持管理。
• お子様の年齢や興味に合わせたストーリーを生成するなど、お客様の体験の個人用カスタマイズ。
• 利用動向の分析を通じた本アプリの改善と最適化。
• 提供された連絡先を用いて、サービス関連の通知の送信やお問い合わせへの返信など、お客様との連絡。
• 不正行為及び悪用の検出と防止。

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。お客様の情報は、以下の場合にのみ共有します。

• お客様の同意を得た場合： お客様が明示的に同意された場合、その指定された範囲内で情報を共有します。
• 法令遵守のため： 適用される法令、規制、法的措置または政府の強制要請に従うことが必要であると当社が確信した場合。
• サービスプロバイダー： サービス運営を支援するために、秘密保持契約を結んだ第三者の企業または個人（例：クラウドサービスプロバイダー、データ分析サービス）を利用する場合があります。これらの第三者は、特定の任務を当社に代わって実行する場合にのみお客様の情報にアクセスでき、他の目的で情報を使用または開示することはできません。
• 事業譲渡： 合併、買収または資産の売却が発生した場合、お客様の情報が移転される事業資産の一つとなる可能性があります。その際には、お客様の情報が新しいプライバシーポリシーの対象となることを通知します。